FAQ pour le jardin aquaponique intelligent

Bienvenue sur notre page FAQ concernant notre jardin d'aquaponie intelligent, où nous répondons aux questions courantes et fournissons des réponses utiles.
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1. Pourquoi vais-je recevoir mon jardin seulement en septembre 2024 ?

Le modèle économique d'Onuà World privilégie la production « Just in Time » et utilise différentes usines pour répondre à ses différents besoins. Puisqu'il s'agit d'une première production, nous préférons prendre un délai plus long pour assurer une harmonie entre nos différents fournisseurs, en plus de tenir compte des délais de transport et, dans certains cas, des délais douaniers.

Cependant, Onuà World proposera toujours une période de prévente avant de démarrer la production. Bien entendu, ce délai sera réduit pour prévoir à terme un délai maximum de 3 à 4 mois.

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2. Les performances de ce potager d'aquaponie sont-elles comparables à celles d’autres jardins hydroponiques ?

Absolument, les nutriments présents dans les déchets de poisson assurent le même taux de croissance de vos légumes ou plantes que dans un jardin hydroponique. Tant que vous nourrirez vos poissons, ils fourniront continuellement des nutriments à votre jardin. C'est principalement la différence entre la culture hydroponique et l'aquaponie car en culture hydroponique, vous devez ajouter des nutriments à l'eau ou les trouver dans des capsules de graines du fabricant.

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3. Une fois mon jardin installé et fonctionnel, nécessite-t-il beaucoup d’entretien ?

Entretenir votre jardin implique d'ajouter de l'eau lorsque cela est nécessaire dans l'aquarium (vous recevrez une notification de votre application à ce sujet), de surveiller le pH via votre application et de nourrir vos poissons. Environ une fois toutes les 1 à 2 semaines, testez les niveaux de nitrates dans l'eau. Vous n'aurez aucun entretien à faire pour l'aquarium puisque les déchets ne s'y accumulent pas.

Il est déconseillé de vider votre jardin une fois par an, car cela détruirait la flore bactérienne de votre jardin. N'oubliez pas que les bactéries facilitent le transfert des nutriments vers les plantes. Vous pouvez le conserver pendant au moins 4 à 5 ans ou jusqu'à ce que le jardin contienne trop de déchets de poissons.

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4. Pourquoi n'y a-t-il pas de filtre dans mon aquarium ?

Les plantes sont chargées de filtrer l’eau en éliminant les nitrates. La circulation de l’eau dans le jardin favorise également son oxygénation. Pas besoin donc de filtre ni de le changer !

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5. Y a-t-il une lumière pour éclairer les poissons dans l’aquarium ?

Oui, il existe un éclairage LED pour l'aquarium que vous pouvez programmer ou simplement allumer/éteindre via l'application selon votre préférence d'observation des poissons.

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6. Si j'ai besoin d'aide, puis-je contacter une assistance ?

Oui, vous pouvez toujours nous contacter à support@onuaworld.com. En fonction de votre demande, un membre de l'équipe vous répondra dans les 48 heures.

Formulaire de contact

Cher client, si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à remplir le formulaire. Notre service client se fera un plaisir de vous répondre.

Nous vous répondrons dans 48 heures.

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